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By Hermann Scherer

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000 Euro an, damit Ihnen noch genügend Verhandlungsspielraum bleibt. 55 5 5. Ran an den Preis Bestpreis-Garantie verlangen Das haben Sie sicher auch schon erlebt: Gestern haben Sie sich etwas gekauft, heute sehen Sie das Gleiche oder ein vergleichbares Produkt in einem anderen Laden viel günstiger. Sie ärgern sich furchtbar. Letztlich beschäftigt uns alle bei Kaufentscheidungen doch vor allem eines, gerade bei mittleren und größeren Anschaffungen: Hoffentlich gibt es das, was ich jetzt kaufe, nicht anderswo günstiger.

Ich glaube, dass es manchmal nicht so sehr darauf ankommt, jemanden wirklich gewinnen zu lassen, als ihm das Gefühl zu geben, gewonnen zu haben. Nie ohne Gegenleistung Für alle Dinge, die von Ihnen erwartet werden, können auch Sie Forderungen stellen. Verlangen Sie stets eine Gegenleistung, zum Beispiel für lange Liefer- 48 Nutzen Sie die Macht des Schweigens zeiten, für notwendige Änderungen oder fehlende Originalverpackungen. Mal angenommen, Sie gehen in ein Bekleidungsgeschäft, um sich einen neuen Anzug zu kaufen.

Letztlich beschäftigt uns alle bei Kaufentscheidungen doch vor allem eines, gerade bei mittleren und größeren Anschaffungen: Hoffentlich gibt es das, was ich jetzt kaufe, nicht anderswo günstiger. Viele Händler haben sich bereits darauf eingestellt und bieten von sich aus Bestpreis-Garantien. Wenn nicht, dann fordern Sie diese doch einfach ein! In der Regel wird Ihnen dann eine – auf eine gewisse Zeitspanne begrenzte – Bestpreis-Garantie eingeräumt, die Rückerstattung der Preisdifferenz oder zumindest eine Umtauschgarantie, falls das Produkt bei Mitbewerbern tatsächlich zu einem niedrigeren Preis zu haben ist.

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